Rückgabe

Da viele unserer Produkte individuell angefertigt oder digital versendet werden, können wir leider keine Rückgabe oder Erstattung anbieten.

Wenn du jedoch mit deinem Produkt unzufrieden bist, melde dich bitte – wir finden gemeinsam eine Lösung.
📩 E-Mail: gentletraces@gmail.com

Häufige Fragen (FAQ)

Wie lange dauert es, bis ich mein Porträt erhalte?
Digitale Porträts werden in der Regel innerhalb von 2–5 Werktagen per E-Mail geliefert.

Wie sende ich mein Foto für ein Porträt?
Das Foto muss nach der Bestellung per E-Mail an gentletraces@gmail.com gesendet werden. Bitte achte auf gute Qualität und Beleuchtung.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Alle gängigen Zahlungsmethoden wie Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay und mehr.

Kann ich ein Porträt verschenken?
Ja – viele unserer Kunden bestellen Porträts als Geschenk zur Erinnerung. Gib dies gern bei der Bestellung an.

Kann ich mein Porträt auch als Druck erhalten?
Aktuell bieten wir digitale Porträts an. Auf Wunsch helfen wir dir aber gern beim Drucken – sprich uns einfach an!

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Wenn du weitere Fragen hast, schreib uns gern:
📩 gentletraces@gmail.com